一般心理问题，是由现实因素激发，持续时间较短，情绪反应能在理智控制之下，不严重破坏社会功能，情绪反应尚未泛化的心理不健康状态。心理问题，分为一般心理问题，严重心理问题，神经症性的心理问题（即可疑神经症）。

     心理咨询的主要服务对象，是心理正常范围之内的，心理健康的人和心理不健康的人。所以，也可以说，心理咨询主要是提供两类服务，即发展心理咨询，健康心理咨询。比如，求职，择业，社会适应，人际交往技能的提高完善等，就属于发展心理咨询。长期处于困惑、内心冲突之中，或者遭到比较严重的心理创伤，心理失去平衡，心理健康遭到不同程度的破坏，这时，心理咨询师提供的帮助，就是健康心理咨询。